Question

win10系统重启之后一直黑屏在转圈圈，只显示鼠标

Answer 1

1、我们可以在黑屏的界面按下Ctrl+Alt+Del组合键，打开任务管理器主界面。

2、接下来我们依次点击“文件/运行新任务”菜单项。

3、然后在打开的新建任务窗口中输入Explorer.exe，然后勾选下面的“以系统管理权限创建此任务”前面的复选框，最后确定按钮即可。看一下现在是否有图标显示出来，如果没有的话，继续下面的操作。

4、我们再按下Win+R组合键，然后在打开的运行窗口中输入命令regedti后点击确定按钮。

5、然后双击该注册表键值，在弹出的编辑字符串窗口中把数值数据修改为explorer.exe，最后点击确定按钮就可以了（需要注意的是在这里输入的用小写就可以了），重新启动计算机后，可以发现现在电脑可以正常启动了。

Answer 2

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

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