Question

vivo X9怎么查是不是真货？

Answer 1

可以通过包装盒上的SN码和IMEI码，在我们vivo官方网站验证手机的真伪。

一、在包装盒或手机盒内的塑料套上找到手机的IMEI码和SN码。

二、进入vivo官网

三、下拉最底部找到查询真伪

四、输入IMEI1和SN码。输入时请注意区分“1”和“l”，“o”和“0”

五、点击提交即可获得查询结果。若查询结果显示手机型号、颜色，则表明所查询的机型为正品。

若查询显示验证失败，请确认输入的IMEI码和SN码是否有误，建议核实后再验证

若查询到的信息与手机的信息不符，请确认输入的IMEI码和SN码是否有误，建议核实后再验证。

Answer 2

验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：网页链接；
2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

②可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询

查询手机真伪图文链接：网页链接

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