Question

PING不通DNS怎么办？

Answer 1

一、Request Timed Out 

当Ping指定的对象时，出现“Request Timed Out”提示信息的频率非常高，这说明对方无法接受发送过来的数据。当然这种情况下，很可能就是网络出现了故障，但并不能就因此而确定网络一定不通。因为它还有可能是其它原因造成的。 

主机不在线：如果对方关机、禁用网卡或者拨掉网线，那么无论你怎么操作，都不会有连通的信息返回的。要知道最简单的却往往是最容易被忽视的。 

防火墙拦截：当安装了防火墙之后，当防火墙工作时，一般都能自动拦截来自网络的Ping命令，从而让其失去响应。同时安装防火墙后，还会造成共享文件无法访问的故障。因此在检查时应该先让对方关闭防火墙，然后再使用Ping命令来检测。 

IP安全策略限制：对于很多有经验的网管人员来说，他们都在服务器上添加了IP安全策略，对ICMP报文进行过滤，使Ping命令无法回应，从而返回“Request Timed Out”的错误提示。 

网关设置错误：这种情况主要出现在Ping外部网络地址时才出现。因为当网关设置错误时，Ping发出的数据包无法经网关进行转发。因此需要检查本机的网关设置以及远程网关的配置是否正确。 

一般来说，只有在排除上述原因之外，才能够根据“Request Timed Out”初步判断网络连接可能有问题。 

二、Destination Host Unreachable 

出现“Destination Host Unreachable”错误信息时表示对方主机不存在或者没有跟对方建立连接。看起来好像与“Request Timed Out”差不多，但两者却有关本质的区别。如果Ping命令所发出的数据包经过路由器，并经路由表到达目标的路由，但是因为其它原因（例如防火墙拦截等）导致不可达，那么就是“Request Timed Out”的提示了；相反如果路由表中没有到达目标的路由信息，那么就会出现“Destination Host Unreachable”。 

出现这种情况主要有以下一些方面的原因：对于使用DHCP自动分配IP地址的网络，很可能是DHCP服务器出错或不能正常工作，这样客户机无法与DHCP正常通讯并获得正确的IP地址，对此只需要修复DHCP服务器即可；另外则可能是子网掩码设置错误，对此只需要修改成正确的即可。 

三、Unknown host 

该提示表示无法识别的主机，出现这个问题之后是不是就表示目标主机一定有问题呢？当然不能！因为我们使用Ping命令去连接目标主机名称时，主要使用DNS来负责将名称转换成IP地址。例如“Ping www.163.com”，我们看到的返回信息是“Reply from 220.181.28.42: bytes=32 time=59ms TTL=54”，而不是“Reply from www.163.com: bytes=32 time=59ms TTL=54”，这就说明我们IP设置中的DNS服务器将www.163.com成功转换为220.181.28.42。因此当我们看到这样的提示时，就应该检查DNS设置是否正确、DNS工作是否正常。 

透过表面的现象，看清真实的问题，只有这样才能够帮助我们找出故障的源头，从而对故障有正确的判断。 

重启路由, 试试看。. 还有一个问题，可能你通过代理了，代理才可以PING通，你只能PING通你的代理主机； 然后看看网上邻居有没有安装必须安装的协议和服务 还有一点可能是屏蔽了icmp协议，所以ping不通 

该协议是TCP/IP协议集中的一个子协议，属于网络层协议，主要用于在主机与路由器之间传递控制信息，包括报告错误、交换受限控制和状态信息等。当遇到IP数据无法访问目标、IP路由器无法按当前的传输速率转发数据包等情况时，会自动发送ICMP消息。我们可以通过Ping命令发送ICMP回应请求消息并记录收到ICMP回应回复消息，通过这些消息来对网络或主机的故障提供参考依据。 

应 用：要使用该协议，我们可以进行相应的ICMP设置，比如在Windows XP中，首先打开“网络连接”，右键单击启用Internet连接防火墙的“网络连接”，选择“属性”打开属性窗口。接着，选择“高级”选项卡，单击右下角“设置”按钮。然后，在高级设置窗口中选择“ICMP”选项卡，在其中就可以进行相应的设置，包括允许传入的回显请求等。 

看了这几点意见后。应该可以了。如果不还不行的话。可能是服务器自身的问题了。