Question

手机充电的时候发热，怎么回事。

Answer 1

若使用的是vivo手机，手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些。同时，前台应用也会叠加发热量，使得发热加剧，这是常见的发热现象，可参考以下操作方法：
1、使用标配充电器和数据线充电；
2、清理后台程序：打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；

3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；

5、尽量避免边充电边使用手机。

6、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

设备充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些，这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高，比如夏天，不利于设备散热，充电时的热量会更加明显。

若使用的是vivo手机，有几点小建议可以有效改善充电发热的现象：
1、使用标配充电器和数据线充电，由于第三方充电器的规格和充电协议不同，可能会给设备带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电，既确保充电速度稳定，又确保使用安全。

2、将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面），避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

3、充电时设备本身会发热，使用设备同样会发热，充电同时使用设备，发热量会加剧。

4、若有佩戴保护壳，取下保护壳可有效改善散热，但需注意取下保护壳的短时间内因为直接接触设备发热部位，您的手部热感会更加明显，稍作等待，热感会有所缓解。

5、充电前，清理不需要的后台应用，降低设备运行功耗，减少发热。