Question

用usb连不上电脑

Answer 1

亲爱的网友您好扰橡御，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.将机器使用数据线与电脑连接后，需要点击机器屏幕中的USB连接按钮进行连接操作。
2.将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
3.重启一下电脑试试。
4.检查是否是原装的数据线，尽量在XP系统的电脑上操作。

步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高如前，欢迎下次咨询。缓岩

Answer 2

1. 把外接设备与另外辩升一台电脑或其他的USB端口连接试试看，如果不行，就有可能是外接设备的问题了。
   

2. 看外接设备连接电脑是否需要安装驱动。

3. 前携侍老两步都不行的话，检查下数据连接线和接口有没有损坏。

希望帮助到你。谈晌