Question

vivox1开不了机

屏幕出现灰色亮光，不能开机，曾经还出现alarm boot，怎么办啊？

Answer 1

vivo X1黑屏之后且无法开机的情况，可以按以下方法解决：

一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

二、长按电源键30秒尝试重启手机。

三、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“wipe data/factory reset” ，等界面跳转之后，再选择“reboot system now”。

若以上方法还是未能解决手机开机的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至最底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !

wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置

如以上不行

换个电池试下,但这个可能性小!
先用数据线尝试连电脑,如认到,可以尝试刷机!

Answer 3

开不了机的原因和解决方法如下；
1.没电导致开不了机【充电即可开机】。
2.系统刷机变砖导致无法开机【重新刷回官方固件即可开机】。
3.硬件故障导致无法开机【去专卖店或者售后检测维修即可开机】。

Answer 4

 您好，您长按电源键10s试试的，如果还是不能开机，您需要带上手机到售后检测处理的，售后地址可以在官网查询到的http://www.vivo.com.cn/service-map.html祝您生活愉快！

Answer 5

试着充电10分钟，检查充电器能不能过电，然后长按开机键10秒以上，硬重启。