7个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,港版机器国内无参数,若手机不读sim卡,建议您按照大陆机器步骤参考:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
东莞市友贸实业有限公司_
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刷机固件不好,建议你刷最新的固件吧。
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重新刷机,不行就去找运营商了,自己折腾太费时间了
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到售后检测是手机还是卡的问题
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