台电P85HD开机始终在停留在台电界面,无法进入系统,开不了机如何解决。
您好!
1、您这个问题应该是因为机器本身固件出现了损坏的情况,这个时候我们需要做出刷机处理,为您附上下载固件的方法:
(1)百度输入台电科技,进入台电官网首页。
(2)首页里面点击“驱动下载”,然后点击“平板电脑固件程序”。
(3)在页面上有显示“机身背面有ID号的产品,请点击此处进入下载页面”。
(4)输入ID码:M5A6或者M5A7(机身背面可查询)
(5)点击该款机型的固件进行下载。
下载好之后,刷机步骤如下:
1,解压固件压缩包。
2,打开“升级程序”文件夹,找到升级程序图标并双击。
3,打开升级程序后点击右上角的3小点的图标
4,点击后,弹出选择固件位置的窗口(固件位置在“固件程序”文件夹中)
5,完成以上步骤后,接下来在需要升级的平板电脑上操作,具体如下:平板电脑先关机(也可以轻捅复位孔一下)。
平板电脑关机后按住音量减键不放,然后用USB数据线连接电脑,连接好后再按动平板电脑的开/关机键15次左右。(特别注意:连接USB时,按住音量减键是不可以松开的!)
6,当电脑上弹出安装驱动程序后,将按住音量减键和开/关机键的手松开,并按提示安装升级的驱动程序。(注意:1,下载固件的“驱动程序”文件夹中有X64、X86两个文件夹,这个要根据PC电脑系统,首先选择其中一个,如未安装成功,再选择另外一个;2,PC电脑第一次升级时才需安装此驱动)
7,当安装好升级驱动程序后,升级工具中“连接设备”下的方框中出现绿色提示后,点击“升级”,此时机器进入升级状态中。
8,此时机器进入升级状态。
9,当升级工具出现“升级完成成功<1>台”后,表明机器升级成功。待机器开机完全进入系统后即可正常使用。
注意:
1,升级完成后的第一次开机时间会稍长,请耐心等待片刻。
2,如果升级失败,可轻捅机器背面的复位小孔,然后再按照以上步骤重新升级。
2、以上方法尝试以后仍旧不行的话,那可能是硬件方面存在问题,建议您把机器送到我们台电售后维修中心去,让工作人员为您的机器检修,这里为您附上台电售后全国联保的联系方法及地址。
感谢您对台电的支持!