Question

N719充电速度太慢，从以前的2个半钟，到3个半钟，现在要5个钟了，才三个多月呀。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、清理电池与手机电池的接触点以及手机上充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试
以上操作后若手机依然充电慢，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask