Question

三星电脑不能链接wifi

新买的电脑，装win7的系统后，可以搜寻到wifi的信号，在输入wifi密码后链接就会蓝屏重启，用网线链接可以正常上网，在网络适配器中没有wifi选项，也没黄色叹号！

Answer 1

您好：
请你按以下步骤检查问题：
1.建议您开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
2.检查设备管理器无线网卡是否安装正确，是否出现黄色叹号！若出现黄色叹号请您卸载该驱动，重新到三星官网下载无线网卡驱动。
3.检查您的IP地址是否设置正确。
4.检查是否有干扰源，信号强度是否稳定，尝试更换环境位置。
5.无线登录密码是否输入正确。
6.重新还原您的系统，请您开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）
若上述方法都无效，建议您联系当地网络服务运营商。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

新买的电脑，什么都不要管，直接去找商店吧。