Question

三台电脑，二台正常上网，一台不能上网！！急求高手帮助。

不能上网的去惠普检测，插他们的网线可以上，工作人员说100%是电信的问题。

电信宽带维修人员上门检查，换了猫，换线都上不了。其他电脑能正常上。
自己的网线插另两台电脑都能上网，就那一台惠普的死活不能上图标是个叉。

请问双方都说没问题这要怎么办？

Answer 1

明确说呀,就是电脑的网卡问题.
它并不是彻底坏,而是不好用了.你把电脑上重换个新网卡或是加上一块网卡,包好.这种问题我遇到过两三次了.
你可能问为什么在惠普那里没事呢.电信那里不是一点原因也没有,但过错不在那里.打个比方说,你的网卡老旧了,接触也不好,需要5V的信号才能正常工作,而新的网卡只需3V就行了.而你家里提供的是4V的信号,惠普那里提供的是5V的信号,另两台需3V能工作的电脑在你家就可上,而你那个需4V才工作的就会在家上不去,在惠普那里能上.如果电信的口有一个通过网线后信号还能达到5V的,你的电脑就可以用..就是这么个意思,打比方说话,不要当成技术标准.
所以换一个网卡才是根本的解决办法.

Answer 2

额 试试看重新装下上网驱动试试看

追问

插别人家的网线能上，跟驱动有关么？

追答

就单插这台上不了？

追问

对，在家电信的猫一插三，就这台上不了。到维修所去，插他们的网线一插就能上。

追答

可能是猫没法承载3台 用两台猫试试看

追问

原来三台是好好的都能上，就这两天不行了……

Answer 3

建议： 单独用哪个不能一起上网的 机子 先 单独插网线看看 可不可以上网。 可以的话建议你3台机子都 杀毒吧

追问

两台电脑没问题。估计还是另一台电脑因为被雷劈了断电后网卡不兼容了。现在电信维修人员换了N根线，试了N多次在某一个插口上能用了。惠普电脑妖问题最多，售后也不专业跑了两次啥都不检测就让拿回来，以后再买绝不买这个牌子！！！