Question

我的三星n7108无法开机，怎么办？

昨天下午更换电池时可能没有关机就把电池取出来了，结果现在无论换电池还是连接充电器、数据线，手机都无法开机，没有任何反应，充电时灯都不亮。该怎么办？是不是网上所谓的字库丢失？可是我以前也经常这样啊，从来都没事，这次是怎么了？
另外补充一点：我的手机刚买回来就root了，但是没有刷过任何第三方rom，一直用的是三星官方的。这样还保修吗？

Answer 1

尊敬的三星用户： 手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。若电池可拆卸，建议尝试以下操作： 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。 4、若电池不可拆卸，充电一段时间开机尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好：

根据您的描述初步判断您的手机可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心检测判断。
ROOT权限后，按照保修条例，不予以保修。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

root后都是不保修的，你这情况应该是手机主板或者接口问题，要送修了