Question

用驱动人生下载驱动失败是什么原因

Answer 1

　　用驱动人生下载驱动失败怎么办?驱动人生是一款专业的电脑驱动安装软件，并且操作非常简便，但由于每个人的电脑硬件信息和操作系统情况不同，可能会导致驱动下载失败。下面我将使用驱动人生下载驱动失败的原因进行整合，有遇到类似情况的朋友们一定要看一下!

　　1、自身网络原因。驱动人生修复或新装驱动时，需要稳定的网络环境将驱动程序下载到本地，如果在下载驱动的过程中，网络间歇性断开，会使得驱动下载失败。

　　解决方案：在网络环境稳定的情况下使用驱动人生来修复驱动问题。

2、服务器访问人数过多。这个属于驱动人生官方的原因，即你刚好在访问高峰时段下载驱动，这种情况下服务器容易出错导致驱动下载失败。

解决方案：驱动人生服务器访问高峰时段为：中午12:30—13:30，下午18:30—20:00，周末时间。如果你在这些时间段下载驱动失败，则是因为服务器原因。避开这些时段再重新下载驱动试试。

　　3、驱动人生客户端被损坏。因此原因在驱动人生下载驱动失败的用户比例占80%，驱动人生客户端被损坏，可能是你的误操作导致的。

　　解决方案：卸载驱动人生——重启电脑——访问驱动人生官网：www.160.com 重新下载驱动人生——再次下载驱动。如果依然失败，则需要请求在线工程师远程解决。

　　以声卡驱动为例。如果你下载声卡驱动失败，先在电脑设备管理器中找到有问题的声卡驱动，按照上图的步骤操作，将声卡的硬件ID和兼容ID复制保存，然后打开驱动人生的驱动诊所，点击“联系驱动专家”，将保存的硬件ID和兼容ID发送给工程师，工程师会远程解决。

　　4、个别情况：如果你在安装网络打印机驱动时驱动下载失败，则可能是你的打印机驱动没有被驱动人生收录到。你可以联系工程师，将打印机型号告诉他，让他帮你去找打印机驱动。你无需自己寻找，即可快速安装好网络打印机驱动，而工程师也可以将新找到的网络打印机驱动收录入驱动库，两全其美。