三星i9082手机照相机突然故障
2个回答
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您好:
根据您的描述,显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致,请您按以下方法尝试:
1.尝试卸载其他第三方相机软件,并重启手机
2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
维修网络 http://support.samsung.com.cn/servicelocation 搜索当地三星指定维修中心
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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1.尝试卸载其他第三方相机软件,并重启手机
2.尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据
3.备份手机数据恢复手机出厂设置
若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
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2013-09-16
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故障原因有很多种:
一是进入照相程序出现进程意外终止,这种情况是软件冲突或者相机文件受损造成的,一般通过出厂设置或刷机便能解决。
另一种情况是花屏或者黑屏无显示,这可能是硬件问题,需拿到售后维修了。
一是进入照相程序出现进程意外终止,这种情况是软件冲突或者相机文件受损造成的,一般通过出厂设置或刷机便能解决。
另一种情况是花屏或者黑屏无显示,这可能是硬件问题,需拿到售后维修了。
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