Question

为什么我的迅雷不能下载？？？

下载速度就一直停在0kb,而且文件大小都显示为0B

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

希望能帮到您。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

如果你家的网没有问题的话。说明这个资源没有人提供上传，无法下载。

Answer 3

说明这个文件不能下载。

追问

试了好多文件都不可以

追答

删除迅雷，重新下载一个呢、

追问

删除重下了，还是不行

追答

不会吧，以前也这样？
还是你的系统不兼容迅雷？？没听说迅雷不兼容啊、

追问

以前都没问题，应该不可能是兼容的问题

Answer 4

网速没有问题的话，换个下载资源试试！