Question

我手机连接CMCC-EDU后，网页登陆，密码帐号都是正确的，但总是提示验证码错误，登不起，是怎么回事？

Answer 1

 尊敬的移动用户，您好：如果您的WLAN账号在电脑上可以使用，周围用户也正常，就应该是您手机的设置问题。

建议一下操作：

1、删除自带浏览器里的临时文件重试。

2、重置WLAN登录密码重试。

3、清除浏览器缓存或者cookies重试。

4、关闭WLAN或关机15分钟以上重试。

5、删除原有CMCC连接，重新建立后再试。如仍无法解决，建议您下载、使用WLAN客户端。

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