Question

我的三星相机黑屏怎么回事？

我的是三星蓝调i100的相机 放在家一段时间 拿出来后开机黑屏了是怎么回事哪坏掉了，我人在苏州要是修理该怎么弄 求高手指点一下！！！

Answer 1

三星手机相机功能出现问题，一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.重新开关手机2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据。3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测 。

Answer 2

您好：

建议您重置相机尝试能否解决，如果无法解决，请带好发票、三包凭证到维修站检测，去维修站之前最好电话咨询一下，以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
请搜索当地三星服务中心。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

先开机看下，从镜头里看是不是快门叶片没有打开，如果看到黑色的叶片，应该是镜头问题，如果快门打开的，应该相机是CCD问题

Answer 4

把存储卡拿出来开机试一下如果还是黑屏就需要拿到正规维修站去检测，苏州是有三星售后维修站的。

Answer 5

去找特级师傅修