Question

联想a288t开机3G画面就卡住了怎么办

急求啊，求在线教我，
按住关机和音量键也不行，扣电板也不行，怎么办。

Answer 1

您好：1.建议您将手机关机重启之后，看是否能开启机器；
2.如果关机之后您启动手机还是卡在画面上卡住了，建议您先备份好数据，执行以下“双wipe"操作（执行此操作后手机中的数据，下载的软件将会消失，谨慎使用），方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。
3.如果故障依旧，建议联系维修点处理。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

估计是误删了系统文件 系统加载文件失败就出现卡住不动，建议直接刷机就行！

追问

能在线教我吗，我真的急求，

追答

你之前刷过手机么？ 我没有装百度HI 交流起来有点麻烦！

你下载一件刷机就行了！

追问

我是新手，没刷过

Answer 4

重新开机启动一下，试试

追问

不行

Answer 5

那就得重新启动

追问

重启不了