Question

三星w899自动关机

我的三星w899为什么经常自动关机?在使用的时候不会自动关机,放在床上不动的时候就自动关机了。是软件问题还是硬件问题,求解释。谢谢。...

Answer 1

您好：

    检查一下手机电池的触点和手机上电池接口是否有异物或脏了，用软毛刷清洁一下。还自动关机建议把sd卡拿出来试用。不行的话把手机的资料备份后把手机恢复出厂设置。实在不行建议您到就近的三星手机客服检测手机。

    具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

自动关机原因如下：
1.没电了导致自动关机，充电即可开机。
2.刷机后系统冲突导致自动关机，清除所有数据刷官方系统版本即可。
3.手机硬件故障导致自动关机，去手机店或者售后检测维修即可。

Answer 3

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