Question

手机移动网络为什么开启了却用不了啊？

Answer 1

手机打开移动数据网络，但是还是使用不了网络的原因：
1、手机欠费，可查看手机是否欠费的情况，如果手机欠费，即使打开数据流量，也是不能上网的，只需要缴清话费，即可上网。
2、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打电话给客服投诉下，就会好一点。
3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。这样即使开了数据流量，也是不能上网的，到一个信号好的地方进行上网，即可成功使用网络。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：
1、顶帘移动数据数据打开
2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

你好 状态栏有现实E或者G或者3G的图标吗？如果没显示 建议重启试试