拼多多质量问题仅退款不退货可以吗
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拼多多商品有质量问题是可以仅退款的。
若是消费者发现拼多多商品存在质量问题,或是与商家存在纠纷,是可以申请仅退款的,此时需要提供相关证据。若是证据确凿,是可以成功退款的。但是若是各方面都不存在问题,消费者收到快递后申请仅退款而不退回商品,则是不当得利,属于违法行为。
买家应在商品签收之日起7天内向商家提出退货,这7天从物流签收后第二天零点开始计算,时间为168小时。买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。7天无理由退货,买家需要承担退货运费。如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回。
拼多多商品退货注意事项
需要注意的是,不同的商品可能存在不同的退货方式。因此,在退货前需要仔细阅读商品详情页面中的退货说明,确认退货方式。
如果商品存在损坏或者缺失配件等情况,可能会影响退货的成功。因此,在退货前需要仔细检查商品的完好情况,避免因为商品存在问题而导致退货失败。
退货的流程一般是先提交退货申请,然后等待商家审核通过后再进行退货。因此,在退货前需要认真填写退货申请,确保退货的信息准确无误。同时,在退货过程中也需要及时跟进退货状态,避免因为漏掉某个环节而导致退货失败。
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