Question

手机花屏解决方法

Answer 1

若使用的是vivo手机，设备屏幕出现花屏可参考以下方法：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。

长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局； 云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1、关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。

2、针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。

3、如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。

4、如果还是不行的话，就选择重新刷机ROM，一般来说，如果不是由硬件故障造成花屏现象，通过重新刷ROM就可以解决问题。

5、如果维修的费用较高的话，建议还是换一部手机，因为屏幕变花的原因也可能是手机硬件老化造成的，对于这类手机，既然修好了，过段时间也会面对许多问题。