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您好：
您好，根据描述，这种情况建议您使用原厂充电器和原厂电池，建议您更换充电插头尝试，若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡、手机至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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