为什么发信息就是发不出去呢?
微信发送信息后显示红色感叹号,有很多种原因:对方没有接收到信息,网络卡顿,出现bug等,让我们来分析一下其中的原因:
1、网速不好,不能发送。检查下是不是wifi或者gprs没有打开,如果正常打开的话,别的软件也可以正常上网,等待网速好了重新发送即可。可能在你发送信息的同时,你的GPRS流量信息被占用,接收短信或者拨打电话,都会导致当前手机短时间内无法使用流量,这样就会出现微信信息无法发出,因为发出不成功,在聊天界面就会出现一个红色的感叹号。但是可以重新关闭数据网络,再次打开重新发送就行了。
2、软件本身出问题。下载最新版的软件,或者出现打开微信进行发送聊天内容,有时会出现一个BUG,导致微信无法正常发出信息,但是这种情况出现的概率是极小的,几乎不可能出现。可以尝试重新打开微信,然后再次发送信息即可。
3、手机太卡,建议关闭后台或者重新启动。有的时候手机的运行内存较低,系统无法正常运行软件的时候,就会停止软件的运行和流量使用情况,这个时候软件无法与手机取得正常的数据联系,就无法发出信息,导致信息发送失败,我们的聊天界面上也就会出现红色的感叹号。
4、被对方用户拉黑。当你被其他用户拉黑时,也是发送不了信息给他的,因为被拉黑了,所以该用户是拒绝接收信息的,那这个情况下也是发不出消息的,可以发给别的同事或者朋友测试下,如果单独只对她发不出消息,那是被拉黑了。
可以让他将你的微信解除拉黑,从黑名单中把你拉出来,这样就可以重新给他发送信息了。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法发送
例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:
进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
二、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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