Question

三星galaxy i862d

无线网络无法连接

Answer 1

您好：

根据您的描述，若您的手机型号是i8262d，若您指的是打开wlan后无法连接无线热点，您可尝试如下操作：

1. 确定一下输入的密码是否正确或密码位数是否足够，若您连接的是有密码的无线热点的话

2. 重启手机后再打开wlan开关，扫描连接试试

3. 重启无线路由器后再连接试试

4. 连接其他wifi热点试试

5. 备份重要数据恢复出厂设置后再连接

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

 

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