Question

三星智能手机，手机相册打不开，显示内存不足，是怎么回事？

手机内存显示还剩余几百兆，可是相册打不开，其他软件也下载不了，肿么办啊

Answer 1

如果近期上市机型，建议您：1.点击屏幕左下角的【最近应用程序】键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角【圆圈】图标-点击应用程序右侧的【结束】图标或【结束全部】关闭后台运行程序。2.卸载自行安装的应用程序。3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。4.清除已读取的来电、短信等记录。

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您卸载部分后期安装的软件，然后删除多媒体文件尝试，如果仍然提示内存不足，那么请您将手机备份数据恢复出厂设置（设置--重置--恢复出厂设定）。三星服务中心位置查询：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

开启的程序太多造成内存不足。

解决办法：
1、关闭一些暂时不用的程序。
2、或者将作用不大的应用程序卸载。
3、使用工具软件将应用程序转移到SD存储卡上。