联想K900更新升级后,腾讯游戏全部闪退,不知道这是为什么
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用,若设备上程序出现闪退的问题,请您参考以下方案:
1、由于第三方游戏软件存在兼容性以及性能要求上的问题,并无法保证可在您的机型上正常运行,请核对是否在个别软件(腾讯游戏)使用中才出现,若如是应为软件异常或兼容性导致,建议您到系统设置-应用选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
3. 如设备目前是最新版本,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
若问题依旧无法得到有效解决,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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