Question

三星I9268老是显示一个未接来电。

把未接来电全部删除之后还显示有一个未接来电，不知道到底是什么情况。求解！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.清除数据尝试：设定-更多-应用程序管理器-全部-手机-清除数据

 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

根据您的描述，有可能为系统程序出现问题。建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

Answer 3

三星I9268老是显示一个未接来电。请检查：
1.检查是否有未接电话信息：点击手机图标-记录-菜单键-查看方式（点击左上角带有角标的选项框）-全部通话，查看是否为未接电话。
2.打开手机设定-应用程序管理器-（管理应用程序）-全部-手机-清除数据。
3.重启手机尝试。
4.若无效，建议备份手机中数据（如联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。