Question

如何做电商运营的规划

Answer 1

1、制作一份店铺运营计划表运营计划是店铺运营规划中最重要的一点，我们前期要整体做一个店铺的运营计划，包括你的年目标、季度目标、月度目标等。还有相关推广费用，全年活动节奏规划等等。有了既定的目标，店铺才能有运营的价值，运营计划才能有计划地制定出来。同时更加需要了解管理层的需求，通过与老板、管理层的深层交流，了解想要的效果，根据管理层的要求来制定合理可行的目标。

2、品牌定位品牌定位维度分为六点：市场定位、价格定位、视觉定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。我们可以根据这六个维度，来确定我们明年的店铺定位。我们一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。由于市场定位的最终目标是为了实现产品销售，而品牌是我们传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

3、产品规划划分产品类别的标准可以有很多种，比如以价格，以性能，以外观等，可以就多项标准对产品进行分析，来多角度、系统性的规划产品结构。但将哪一项因素作为首要划分标准，对整个产品规划工作而言有起着举足轻重的导向性作用。对于消费产品，一个以消费者为中心，以竞争为导向的划分标准其首要因素都应该是价格，其次才是性能外观等因素。在店铺运营中，比较常见的方法是划分爆款、利润款和形象款。爆品：低价引流（价格变动不要过大，以便大促可用直降来做促销）利润款：辅助推广（利用关联销售，从爆品中引入流量进来购买利润款，只需加一点钱，就可以拥有有比爆品更好的产品卖点，这是打动买家的一个重点）高价位：品牌形象款（用高端产品维护品牌形象，对爆品及利润款更有说服购买力）

4、活动策划①店铺促销活动：是必不可少的，店铺必须通过促销活动，把产品信息传递给消费者，以增进其了解、信赖并购买本店铺产品，达到扩大销售的目的。店铺更需加强促销，利用满赠、直降、多买优惠等促销方式或者直播等另类的营销玩法使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品。②官方促销活动：活动成交也是一部分来源，一般上官方活动转化率会更高，京东上的官方活动有很多，我们可以借助平台流量给店铺带来更多的销售额。只要产品给力，有优惠力度，上一次大型的官方活动（例如秒杀）就能造就一个小爆款，后期利用好活动流量，为店铺持续带来访客，提高店铺长期销售额。

5、推广规划京准通是京东的推广工具，京准通包含有京东快车、品牌聚效、品牌展位、京挑客、京东直投、京东无线通，前三者为京东平台站内推广，后三者为站外推广，我们需要在推广规划时，要分清楚这六个推广工具占总推广费用的比例为多少，划分的标准要看自身的推广费用有多少，想达到什么样的效果，例如，想利用推广提高销售额，那么，京东快车的推广占比可以提高些，想提高品牌曝光度，那么，可以提高品牌聚效、京东直投和无线通的推广比例。同时，也要策划好哪些产品需要推广，怎么推广，日预算有多少，ROI为多少，需要圈定什么人群进行推广，这些点都需要我们去考虑。