Question

三星手机sch-i739连接不上电脑是为什么

Answer 1

您好：

根据您的描述，三星i739型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

我刚买手机也是这样的，最后摸索出来了一点。你要连接电脑肯定是要下载应用吧？比如你要下载QQ，你先在百度或360上查： 手机QQ 他肯定有很多，你先安装到电脑上 ， 然后安完再复制 。这时你打开我的电脑，有一个类似自己手机的图标，名字是：i739 然后打开 里面有一个文件夹叫：card 你打开就会发现里面都是你SD卡的储存 你再按粘贴就OK了！！ 希望可以帮到你。。。因为i739的配置是4.0的，所以不支持电脑连接 只支持复制粘贴 。复制粘贴其实还挺好，你下载时不用把一些病毒带进去。。 每一个字都是我辛苦打的 希望给个满意答复