Question

为什么联想A60的手机屏幕会突然失灵.

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的手机触摸屏局部区域出现失灵，建议参考以下情况进行简易排查：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，联想A60手机采用电容屏，一般不会出现屏幕不准现象。如果您的屏幕带有静电（一般为手机充电时，或连接静电过高的电脑时），可能会存在触点乱跳的现象，即单触点被识别成多触点。另外，如果您的手机在使用中确实有部分区域存在无法点触，或者出现较大偏差，建议您到附近手机售后服务站检测。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

1，没电了，自动关机。
2，触点乱跳，也就是屏幕的点乱跳了，更换屏幕。
3，屏幕坏了，更换屏幕。
4，主板坏了，更换主板。
5，连接线接触不良，检察线路。