Question

作为一个质量管理者，如何对企业进行质量管理

因为是考试作文··所以麻烦大家帮忙哦···越多越好··
作文要求500字

Answer 1

题目:从蜀汉灭亡谈企业管理
三国时期，以诚信为本，宽容待人的刘备白手起家，利用天时、地利、人和的有利形势建立了当时的蜀汉政权——蜀国。在刘备主事期间，蜀国人才聚集，文有卧龙凤雏，武有关张赵马黄“五虎将”，可谓人才济济。另外，蜀国有优越的地理形势，四川盆地土地肥沃，气候温暖，物华天宝，素来以“天府之国”、“天下粮仓”著称，加上有蜀道天堑，蜀国一统中国的夙愿指日可待。可事实并非如此，蜀汉政权不但没有统一中国，反而在魏、吴之前先灭亡了。细读《三国演义》及《三国志》，分析蜀汉政权之盛衰，我们不难发现这是一个集团战略的失误、人事的失误、诚信的缺乏以及不善创新管理所导致。以历史为镜来看今天的企业管理，的确有太多的相似之处，企业管理者或许从中可以得到一些启示。

　　首先谈蜀汉政权的战略失误。战略是指组织发展的全局方略，是组织实现目标的重大方针与计划，正确的战略是组织走向成功的前提。诸葛亮当初与刘备在隆中制订三分天下的战略时，为蜀汉政权的建立奠定了坚实的基础，这是高明的决策。但随着其后荆州战略失误，刘备感情用事，执意出川伐吴，结果导致惨败而病死白帝城。正确的决策应是在天下三分，蜀国有了统治地位之后，首先发展生产，增强国力，养精蓄锐，以守为攻。但以诸葛亮为首的蜀汉领导集团没有审时度势，而是逆天行事，玩弄星象玄学之术，北伐中原。虽然个别战役用些“锦囊妙计”打赢了，但它对整个集团的失败和灭亡于是无补。我们用现代企业管理的眼光来看“六出祁山”所犯的管理大忌：其一，错误并不可怕，可怕的是一再犯同样的错误。诸葛亮在六出祁山时，同样的错误犯了六次，最终导致他“星殒五丈原”。其二，量体裁衣，量入为出。诸葛亮没有仔细了解自身集团的实力，而连年征战，导致蜀中面临“民穷兵疲”的境界，内虚岂能外扩？现代企业也是一样，必须要事实求是的自我评估，不能盲目虚张声势，增加内耗而导致实力削减。所以，从这一点来看，一个正确的战略方针是企业发展壮大的关键。

　　其次，蜀汉政权的人事失误。人才是治国之本，是集团发展之源。用人之道，是领导才能的最重要组成部份，它是领导者实施领导过程的重要工作。正确用人必须实现能者上、平者让、庸者下、劣者汰，达到“人尽其才，才尽其用”。但诸葛亮用人却出现了多次严重失误。一是对荆州镇守人员估计不足，导致关羽“大意失荆州”；二是马谡守街亭，马谡本是个人才，是个“高参”，曾献计征孟获、离间魏帝与司马懿。他精于战略，拙于战术，而诸葛亮却让他担任主将，最络造成街亭失守，却落了个“言过其实”被斩之。当初，诸葛亮若不排挤魏延之才，将街亭守卫重任交于魏延，可能结果不会如此，亦或历史会改写。还有派关羽华容道守曹操等，这是诸葛亮在领导蜀国时用人的重大失误。

　　培养人才是领导的重要职责，所谓十年树木，百年树人。蜀汉初期刘备在世之时，蜀国人才云集，文有卧龙凤雏、法正、马良，武有关张赵云等；而刘备死后诸葛亮主政以来，连年征战，将士老的老，死的死，蜀国人才越来越少，出现“蜀国无大将，廖化当先锋”的危机局面。但这种现象未能引起诸葛亮的高度重视，他仍然没有选拔才能超过自己的人；没有给人才改过自新的机会，如斩马谡、杀李严；没有锻炼人才，凡事事必躬亲；没有正视下属的才能。诸葛亮在人才的发掘和培养上远远没有当时魏、吴二国做的好，给蜀汉政权的灭亡埋下了种子。

　　所以，聪明的领导在追求事业上的成功时，除依靠自己的才智之外，更重要的是借助别人的力量。现代企业对人才的培养应置于万事之首，企业除合理利用现有人才外，还必须着眼于人才的开发和储备，防止新老人才脱节，导致“蜀中才尽”的危险局面。

　　再者，诸葛亮缺乏诚信，导致战略伙伴反目成仇。诸葛亮借荆州，荆州本是自古兵家必争之地，其处要冲，北据汉沔，利尽南海，东联吴会，西通巴蜀。但再好的地方也要有借必还，信守承诺。可诸葛亮不守信用，最后导致盟友反目，荆州遭袭，这是缺乏诚信所付出的沉重代价。

　　现代企业更应该信守承诺，一诺千金。只有诚信的企业理念，才能创造诚信的人才，赢来诚信的合作伙伴，获得丰厚的利润。

　　最后，蜀汉政权的管理过于拘谨、保守，不善创新。创新就是拒绝毁灭，拒绝淘汰。一方面，刘禅领导的蜀国内部庸碌无为，坐吃山空；另一方面，诸葛亮“运筹帷握”“六出祁山”，却“决败千里”，真是“三顾频烦天下计，两朝开济老臣心。出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”这种精神虽可嘉，但他管理过于疆硬，不自量力，却又不愿改变常规，同样的错误犯了六次。后来他的接班人姜维也同样九伐中原，连连失败。这充分说明：集权管理，导致蜀中才尽；自负专断，导致事必躬亲，积劳成疾。历史在前进，局势在变化，而管理思维却一层不变，墨守成规。这种没有生机和希望的管理，注定就是死亡游戏。

　　站在历史与未来之间看现在，现代社会是一个困难与希望同在，机遇和挑战并存的时代。作为企业管理者来讲，必须认真把握时代的脉搏，认清形势，努力创新，完善管理机制。让我们从蜀国战略、人事、诚信及管理的失误而导致灭亡的代价，来审视我们企业的过去，把握企业的现在，开拓企业的未来。

Answer 2

1、要牢固树立“质量第一”的观念，增强竞争意识、风险意识和法制意识，主动面向市场，接受用户、社会和政府的监督；积极开展“转机制、抓管理、练内功、增效益”和“质量兴企”、“质量强企”等活动，努力提高质量，降低成本，提高效益，建立起充满生机与活力的企业质量管理体系。

　　2、建立权责明确的质量责任制，健全质量管理规章制度和管理机构，进一步加强质量检验工作，切实保证检验机构和检验人员依照产品标准和规章制度依法行使检验职能；不断改进工艺设计，严把原材料入厂质量关，严格工艺纪律，严格生产全过程的质量控制，树立质量成本观念，向质量管理要效益。

　　3、加强施工现场管理，健全质量保证体系，落实质量责任制，坚持施工过程“三控制”（即自检、互检和交检），消除不合格工程，做好竣工后保修和用户回访工作。建立健全服务质量体系，不断提高服务水平。

　　4、大力加强技术基础工作，严格执行国家强制性标准。严格按标准组织生产，建立和完善计量检测体系，积极采用先进的计量测试方法。参照国际先进标准，制定具有竞争能力的企业内控标准。

　　5、加大技术进步力度，密切跟踪国际国内先进技术，积极采用新技术、新工艺、新材料，把企业技术进步和技术改造与提高质量相结合，不断扩大企业的影响力

　　6、积极采用科学的质量管理方法，建立全面、科学的质量管理制度。按照《质量管理和质量保证》国家标准及其他国际通行的先进管理标准，结合企业实际，继续推行全面质量管理，建立健全质量体系。推广应用各种科学的管理手段和方法，加强现场管理，健全各种规章制度。积极开展群众性质量管理活动，尊重群众首创精神，开展合理化建议活动。

　　7、要建立和完善鼓励质量改进的激励机制。要制定和完善岗位的质量规范、质量责任及相应的考核办法，并将考核结果作为对职工调动、提升、晋级、奖励或者处罚的重要依据。

Answer 3

（1）与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目：①将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比；②将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比；③产品在预定的使用和环境条件下的工作能力；④滥用和误用；⑤安全性和环境相容性；⑥是否符合法规要求、国家和国际标准以及组织惯例；⑦与有竞争性的设计进行对比；⑧与同类设计进行对比，对企业内外过去发生的问题进行分析，防止问题再次发生。

（2）产品规范有关的项目：①可信性、耐用性要求；②允许公差以及与过程能力的比较；③产品接收准则；④安装性、易装配性、贮存需要、保管期限和可处置性；⑤良性失效和自我保护特性；⑥外现要求和接收准则；⑦失效模式和影响分析以及故障树分析；⑧判断和纠正问题的能力；⑨标签、注意事项、标识、可追溯性要求和使用说明书；⑩标准件的评审和使用。

（3）与工艺规范有关的项目：①生产符合设计的产品的能力，包括特殊工序要求、机械化、自动化、部件的装配和安装；②检验、试验设计的能力，包括特殊检验和试验要求；③材料、零部件和组件的规范，包括已被批准的供方和分承包方及其供应情况；④包装、搬运贮存和保管要求，特别是与进厂和出厂产品有关的安全因素。

Answer 4

除了需要有专业知识的质量管理人员，更需要合适的工具。尤其是针对现在很多制造业质量管理人员的质量管理知识相对有限，人员流动率比较大。那么就更需要合适的工具来帮助进行质量管理了。
首先要看公司的要求，具体有哪些方面的要求。
国外质量管理软件起步早，价格也比较高，而且是专注于某一个质量管理领域，比如有专做不良品管理的，有专做评审的，等。而且还细分了不同的行业，比如专做服装的，医药的。等等。
该类软件通常以英文为主，较少有中文版本。 如果该公司在国内没有分公司或者代理，那么后续的实施，售后服务会有比较大的问题。
这几年国内软件起来的比较快。逐渐的也有一些质量管理软件的公司出现。其中一家叫上海云质信息科技有限公司的质量管理软件，就是针对制造业开发的一款基于云的质量管理软件。该软件免安装，可以部署在云，也支持本地部署。操作简单，报表数据分析功能极其强大，并且可以根据客户需求定制报表。包含了整个生产工程的质量管理模块，包括来料，过程，出货，整改，不合格品处理，客户投诉，评审管理等等。可用电脑，平板，手机登录，方便生产现场环境的快速数据录入，同时方便管理层随时查看。价格也不贵，性价比非常高。