Question

为什么手机一打开网页就白屏 手机是三星s5830的

本来刚打开的时候都好好的，上面绿色的进度条一走完就白屏了而且只能退出，不管哪个浏览器都是一样的结果，网址是codsaimoe.sinaapp.com，急求回答！！！！！！

Answer 1

您好：
很抱歉，根据您的描述，若手机登录网页白屏时，建议您查看以下内容：

1、确认其他客户端或者网页能否打开
2、更换电话卡或者使用无线网络连接尝试
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1、如果是一直白屏：

长按按开机键重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

2、如果是有时白屏：

• 建议卸载白屏前操作的第三方插件程序。

• 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）

3、若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

参考资料

百度经验.百度经验[引用时间2017-12-27]

Answer 3

手机屏幕上方显示电量mosw时间的那一栏　　，用手按住，往下拉，会有“数据开启”和“wlan”这样的选项，开启就可以了