Question

笔记本电脑。电脑关机的时候屏幕已经黑屏了，但是电源键一直在亮，风扇还在转。过一段时间也是这样。总是

笔记本电脑。电脑关机的时候屏幕已经黑屏了，但是电源键一直在亮，风扇还在转。过一段时间也是这样。总是要强制关机才能关。到底什么原因呀？怎样能解决？

Answer 1

屏幕黑了，但灯亮风扇转，说明系统冷却出问题了，检查风扇与CPU散热器是否已被灰尘堵死了，如果是，清理后问题可解决。

追问

拆不掉。。不会拆

追答

可以到售后看看

追问

太远了。在上海买的。现在都回家了【云南】

追答

品牌电脑在各地应该都有售后，带好发票去即可呀，上网搜一下看本地的售后地址，电话，或到官网也能到查的

Answer 2

1.你是不是没有按关机，按成了休眠？
2.系统文件错误，与你安装软件有关，通常在不知道安装什么软件造成的现象的情况下，我建议你重新做一下系统。
如果知道是安装哪个软件之后这样的，那你可以将这个软件删掉。
3.不是硬件故障。dell的机子，有此毛病。
希望能帮助到你。。并采纳我的回答。

追问

也不知道怎么回事？那天放了光碟。老是读不起来，我就重新放了好多次。然后关机的时候就关不了了。

Answer 3

关机后风扇转最好去售后检测一下。有可能与BIOS设置风扇有关。可以试着把BIOS恢复默认试一下

追问

没用

Answer 4

系统修复，或者重装系统试一试，如果还不行的话，就是硬件问题了，拿到电脑维修店去修吧

Answer 5

我的电脑以前也是得很专业的 你看一下关机时 硬盘的灯是不是亮着的 我的是不亮的 我当时是Win7的 重新做的系统后 不要用 什么杀毒软件的更新补丁 我的就是更新的补丁和系统不兼容 ，不用杀毒软件更新后 就正常了。

追问

不亮呀。

追答

那你重新做系统后 不要杀毒软件更新补丁 就好了