Question

三星S3不能阅读和写信息，打开后显示信息已停止。

Answer 1

您好：

1，您可以在手机设定-应用程序管理器里的全部里找到信息图标，进入后点击清除数据后重新打开短信看能不能打开。

2，您可以在手机设定-关于设备里找到自动更新后连接wlan更新手机软件到最新版本试试。也可以在电脑上打开kies软件连接手机看看有没有设备更新。

还是不能解决问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

关闭360的root权限，要不下个安卓短信。