Question

三星笔记本重装win7，无法成功安装，系统无法在此机器上安装

我的一个朋友的三星RV711彻底崩溃了，就用优盘版的PE打开了电脑。下载了win7，但是无法安装成功。用ghost恢复也试了，用NTboot启动也试了，装到最后，表示无法在此机器上配置系统。硬盘的活动也设置了，实在没辙了，请教您，谢谢！是三星机器的问题么？

Answer 1

三星笔记本自带恢复系统，既然是重装win7，没必要用第三方系统盘。

开机，按F4键，即可调出三星出厂恢复菜单，恢复系统。

1:开机，出samsung字符，立即按F4

2:弹出出厂恢复菜单

3：选择还原

4：还原到出厂状态，选基本还原

5：选择初始状态的备份还原

6：点开始

7：还原完毕，重启计算机。

Answer 2

在装之前要进行格式化再装，不行就重新分区，若还不行就进BIOS修改为兼容模式，把SATA修改为IDE.

Answer 3

bios里面uefi启动关闭了么？
或者PE下或者进入DOS改硬盘吧，将硬盘改成mbr的

Answer 4

先安装win8 然后再装回win7 或者直接用win8 很好用的！

Answer 5

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况，建议您使用标准系统盘装盘来安装，因为ghost里集成了一些驱动软件工具，所以当使用这种盘安装系统的时候就可能会出现无法安装，蓝屏等情况。使用标准安装盘一步步安装试一下，一般就没有什么问题了。
如果您没有安装盘，您可以通过三星售后维修站来进行安装。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask