Question

我的一款三星7572手机设置了密码，先在密码忘记了，无法使用能告诉我如何解锁吗

Answer 1

您好：

    根据您的描述，您的手机要是设置的是图案锁，可以继续输入图案，直到手机提示输入备份的pin码。设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。

     若您忘记此备份PIN码或者您设置的是其他屏幕锁，您可尝试如下操作：
     如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn，使用三星账户登陆后，选择解除屏幕锁定。
      如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，  具体本地服务中心地址请点击以下连接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

只能通过刷机解锁了。

Answer 3

谁知道PIn密码忘了怎么办