为什么我的三星1000手机连接不上我的无线网

我的苹果手机能上连上我家的无线网三星手机显示信号以记住安全就是连不上是怎么回事?... 我的苹果手机能上连上我家的无线网 三星手机显示信号以记住 安全 就是连不上 是怎么回事? 展开
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努力决定下限_运气决定上限
2013-09-18 · 共同学习进步!行走在时代前沿
努力决定下限_运气决定上限
采纳数:11505 获赞数:49418

向TA提问 私信TA
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1、首先你确保你们家网络是联通的及除了你手机;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文:
3、如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip
参考资料:http://jingyan.baidu.com/article/fec7a1e525927d1191b4e742.html
追问
我家是电信的   手机拿到公司就能上网
追答
尅先设置静态ip看看;如果可以上网 在改为自动获取
小黑哥哥777
2013-09-23 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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您好:

根据您的描述,我们建议您按照以下方法尝试操作手机:
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2.重启您的手机和路由器
3.检查您的路由器设置,并设置手机静态IP尝试
4.更换其他路由器尝试能否连接
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

 http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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