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您好:
1,您要确定你的sim卡有3g功能并能正常使用。
2,您要确定手机网络模式正确。您可以触摸手机的应用程序-设定-更多网络-网络模式,进入后在WCDMA/GSM(自动连接)后面的圆圈点绿。
3,您要确定您的手机处于联通3g信号覆盖范围内。
您可以拉下通知栏,把移动数据点绿就可以使用联通3g网络了。
如果还不能使用联通3g网络,您可以保存手机资料后把手机恢复出厂设置。如果还不行,建议您到携带三包凭证到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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