Question

s4系统更新时。提示说无法下载软件更新（61.33MB)。 设备存储或sd卡空间不足 。删除一些项目

可是我手机明明还有816MB

Answer 1

您好：

为保证手机系统更新能够顺利更新成功，在您对手机升级之前，请先检查以下设置：
1.调整好手机的时间。
2.可用手机内存达1G以上
3.检查机器电池电量在50%以上
4.要有稳定的3G网络或者Wi-Fi网络。
根据您现在反馈的情况，无法下载更新，建议您重新调整后继续尝试升级。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

若是在字面上来看的话。你说系统这个东西是要有些组件下到手机上还是下到存储卡上？？

追问

系统更新就是从设置-关于设备-系统更新-更新 然后就出现上面的提示了 其实这个系统更新 我几个月前更新过一次 没出现什么问题 然后这回更新的时候就出现上面的提示了

系统更新就是从设置-关于设备-系统更新-更新 然后就出现上面的提示了 其实这个系统更新 我几个月前更新过一次 没出现什么问题 然后这回更新的时候就出现上面的提示了

追答

看来你不懂电脑。系统更新在电脑上是要下载文件的。

追问

谢谢你 问题已经解决了