Question

为什么电脑上不了网

我朋友的电脑突然上不了网，试过很多种方法都没问，下面把情况介绍下，看有没有知道的朋友能帮忙解决。

他们家是电信的宽带，有两台电脑，先前用路由一直好好的，突然有天狂掉线，开不了网页，只能开QQ，并且也很不稳定。

找电信的人看了，线路是好的，一台电脑用猫直接上网很正常，一台不能上，但是那台拿电信不能上的电脑用铁通的宽带却可以上并且很正常。

那台有故障的电脑重新装了系统换了网线和端口都是那样，没有任何反映，只能开Q，不能开网页。并且开QQ也常常掉线。

电信的人没办法，修电脑的人也没办法。。。哎

现在的情况是两台电脑都进不了路又的设置页面了还。。莫名其妙啊 突然就变那样再也好不了了。。希望有高人解答
这个和电信没关系，电信的人来看过了，线路绝对是好的。

现在的情况是一台机子可以进路由可以正常上网，另一台不可以，并且只要那台不可以上网的电脑的一插路由另外那台也不能上网了。。怎么样才能连上去啊！！！！我已经叫她把IP地址DNS地址改了的。。。哎

Answer 1

如果这样的话看一下上不了网这台电脑的网线是不是好的.网络本地连接是不是正常然后看一下有没有手动设置IP地址啊.现在的路由器都带有DHCP功能不需要手动,如果手动配置的话要把网段调成和路由在一个网段.如果主板坏的可能性小一些吧如果坏会有提示或者显示吧再试一下吧

Answer 2

两台电脑都不用路由器，分别连接电信的宽带，看看链接是否正常，排除是电脑的问题，
然后就看是不是路由器设置有问题，
或者是电信封路由器，只允许一台电脑上网

把路由器复位，恢复出厂默认设置试看看的
不用哥们教你怎么恢复吧，好好看一下路由器的说明书

Answer 3

换宿友的网线也没用就是电脑本身设置问题为多，找人帮你看看电脑！
或者按原本最初设置法子重置电脑。

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Answer 4

我觉得有一台机器肯定是中了ARP病毒
你用单机ARP防火墙试试。看有没有被攻击的现象。
如果你们两个机器都重新做一下系统。这个问题应该就解决了

Answer 5

路由也上不去了，只有QQ的端口可用，那肯定不是外网的问题，是你的路由器的问题，检查路由，或者换个路由器试试看。。。