Question

我的手机是联想A288T,通讯录突然没了怎么办?设置过了没用,也 出厂恢复了还没用?求高手解?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内，如sim卡的联系人频繁出现丢失，建议您联系运营商处理，或有条件可更换sim卡对比。若是存储在手机机身存储空间内，且出现频繁丢失现象，建议您尝试：
1.重启设备，进行观察尝试；
2.请您到“设置-应用程序-管理应用程序”中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述方法无法改善，建议您及时送修站点处理。同时推荐您使用乐同步（pim.lenovo.com）或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份，以免误操作或异常造成的不便。
官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，根据你所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，服务站工程师会根据检测结果为您解决问题
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

如果是安卓系统，可以试一下北亚安卓手机数据恢复软件。软件可以恢复丢失的通讯录。