联通手机发不了彩信了,为什么

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2015-08-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、检查号码是否欠费,如欠费可先进行充值后再尝试发送;
2、检查手机彩信参数是否正确,可尝试还原设置后再尝试发送;
3、可关开机及更换手机测试一下,看是否为手机硬件问题;
4、检查所发送的彩信大小是否控制在50K以内,如超过限制则无法发送;
5、检查彩信发件箱及收件箱是否已存满,可删除后再尝试发送。
如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
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2013-09-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送彩信的原因:
1.检查手机是否支持彩信功能;
2.检查手机彩信参数是否正确;
3.建议您可关开机及更换手机测试一下;
4.检查所发送的彩信大小是否控制在50K以内;
5.检查彩信发件箱及收件箱是否已存满;
除了以上简单排除故障外仍无法解决,可联系人工客服处理。
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