Question

EMS未妥投怎么办？

2013-09-04 12:01:00重庆邮政速递物流城三晒光坪揽投部（023-88628976）未妥投
现在19号了，我想拿到我的包裹，应该去邮局还是怎么办？

Answer 1

未妥投指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门,但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中，所以显示为未妥投。 一般情况下,相关部门会和收件人取得联系
. 　　已送过货了，但是收件人不在或其他原因导致没有送到收件人手中,所以显示为未妥投.
而且应该有以下三种情况：
　　1、该件还没有投递；
　　2、该件己投递，但投递信息没有反馈； 　　
此外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再投）出现会都投递3次，在这期间可以联系邮局或者寄件人。 　
　3·不是说收货人不在那里，邮政规定必须当日投妥，说未投妥只不过是为了不违规，做给系统看。 　　
另外，也可能因为各种原因，例如地点较独立不顺路，邮局不给马上投递，于是就在系统上不断显示“安排投递”、“未妥投”，待几天之后投递了，才会显示“妥投”。这种情况下，邮件不是真的带出投递了，实际上只是拖延的方式，马上打电话催投是有效的手段。希望大家注意。
中国邮政EMS官方网站解释
“未妥投”是邮政内部的专业术语，包含两层含义：一是指邮件到达寄达地的投递局暂未投递或准备投递；二是指邮件已经投递过，但由于某种原因，或收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出。具体情况还要看信息显示。从邮件连续信息看，如果邮件刚到寄达地，这时的“未妥投”是暂未投递或准备投递的意思，如果邮件已经投递过显示的“未妥投”，是由于收件人不在或办公室关闭等原因，邮件暂时未能投出的意思。

Answer 2

就是说发到南丹县的邮局了，你可能不在的情况下送到你的地址，于是显示未妥投，你打当地邮局电话查你的包裹到你们地区的哪个分局了，然后带上身份证去领就OK了！

Answer 3

收件人在南丹县，邮件的收件地址改变，不能将邮件送达收件人手里签收，就是“未妥投”

Answer 4

未妥投意思是他联系了，电话不通、关机或者收件人不在指定地址，门卫代签收会显示妥投的，EMS还会再给联系你给你送的，他们会联系两次，联系不上就只能存放在邮局，七天后再没人领就退回寄件人了。你可以去邮局取的，不过不要担心啦，他们会再联系你给你送的，EMS服务态度还是蛮可以的。要不你打客服电话11185跟客服人员说，叫他们跟投递员说给你送。

Answer 5

EMS（E邮宝）货到后会直接安排投递，和其他快递不同，快递员一般都不会电话通知你，而是直接送到投递地址，如果无人签收，则会留下一张单据注明第二天几点之间会再次安排投递，如果两次投递都没有人签收，这时候会打电话通知你去相应网点自己取货，不会安排第三次投递。这时候上网查询的结果就是未妥投。如果一段时间后无人签收，则会退回发货地址。