Question

三星S3i9308的电池问题？

我才买的三星S3i9308手机，充满电以后一般只能用12到15个小时，开的程序不多，一般只有省电模式，通知，移动数据，是不是我电池出问题的了？我感觉电池不经用，金山电池医生显示能用22小时以后，实际只能用到12到15小时。PS；有没有好的移动电源推荐？

Answer 1

您好：

根据您的描述，此款三星I9308为智能手机，会比非智能手机耗电量大，由于您的使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
根据您的描述，延长此款手机的待机时间，建议您注意以下几点：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按【返回键】退出，如果按【主屏键】应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按【电源键】关闭屏幕，节省电源。
4.如果长时间使用手机电视或手机导航，建议同时使用充电器操作。
5.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
6.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
如果您感觉此款手机待机时间很短，建议联系当地三星服务中心，让工程师进行检测，相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

追问

怎么查有没有第三方软件呢？恢复出厂设置的话，我下载那些QQ什么的，还有吗？PS：有没有推荐的移动电源用哈？