Question

天翼电信无线上网卡，连接提示6991错误。急 急 急

Answer 1

你好：

   你可以检查下面几种情况：

1. 无线上网程序有问题，把无线上网程序重新安装

2. 无线上网端口有问题，你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。

3. 检查无线上网卡是否插实。

4. 如果不不能解决，建议您通过以下网址:http://gd.189.cn/support/complain/support_shenbao.jsp?cmpid=wddic_b报修

如果你有其它问题，请搜索广东电信官网，会有专业客服为你解答。

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：
错误6991 建议您按照如下方式进行处理。

问题：账号输入错误或者绑定错误

处理方法：1）请仔细核对您的宽带账号是否输入错误；2）如果是由于电脑网卡变动引起的端口绑定错误，请用原来的网卡尝试连接；若无效，请致电中国电信客户服务热线10000+4+1。

如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。

希望我的回答可以得到您的采纳。

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