Question

何谓沟通能力强

去面试业务类的工作,HR一般都会跟你说这个工作对你的沟通能力的要求是非常高的.
所谓的沟通能力是什么意思?一定要这个人活泼\话比较多?还是只要能够把自己的意思表达到让对方明白就OK?
你认为性格内向的人沟通能力是不是一定不行?

(我也很想悬赏,可是我没有分)

Answer 1

天生有这种人，见什么人能说什么话，没有语言障碍，这种人沟通能力是天生的。内向的人不是沟通能力不强，而是相对更喜欢找与自己性格、见解相同的人在一起沟通，相对圈子能窄些而已。但求职靠的是真才实学，除非这个工种需要，如业务一类的人必须在这方面要突出。

Answer 2

沟通能力强的表现,主要是重在听,听懂对方表达的含义,关注言语之外隐含的信息,其次是说,在听懂的基础上,言简意赅,要言不烦的回答对方关注的焦点问题,如此才可缩短双方之间的距离。我们都知道要倾听,但什么样才叫倾听?听到什么程度才叫听懂?我何以判断我已经明白他的隐含信息?倾听需要时间,如何时间不够,我怎么办?比如,我们都知道表达要清晰,但清晰的标准是什么?我如何知道对方是否理解了我的本意?为什么同样的话,对同样的人说会有不同效果?为什么同样的话对同样的人,在不同的时间地点也会有不同效果?等等。在开口之前,我们一定要清楚,我想舀到什么结果?我是想传达一些信息?还是想说服对方接受我的想法?还是想影响他做一些决定?
　　确了自己的目的,再去考虑清楚对方的目的(或需求),我们才能选择合适的沟通方式,从这个角度说,任何一种听或说的方式都是对的,都可能有效,只看你的目的是什么。

Answer 3

所谓沟通能力强就是能根据不同的人说不同的话，而所说的话都能恰到好处。