Question

QQ被盗了，密码，密保问题，手机号都改了，怎么办

我之前的一个QQ号有些时间没上，最近被盗了，里面的密保问题和绑定的手机号码都变了，都不知道他是怎么做到的，请问我还能找回么？申诉了好几次都没有成功，怎么办啊？

Answer 1

1. 找熟悉的好友帮你一起申诉，步骤如下

   （1）首先打开号码申诉页面，填写丢失密码的QQ号，点击“申诉QQ号码”按钮

   （2）接下来需要充分唤醒大脑，提供一些必要的“证据”，比如曾经为该QQ设置过的密码（历史密码），QQ好友号码（多提供几个，越多越好），真实姓名、联系电话、邮政编码、详细地址、证件号码，以及最后一次上线时间、发现密码丢失的时间、最后一次上线地点（感觉有点罗嗦，不过你需要耐心些）

   （3）如果还有补充说明，那就在“其他详细证明材料”栏补充一下，最后点“提交”。

2. 官网上写的步骤有以下几步
   1、验证联系邮箱/手机
   2、填写历史资料核实身份
   3、通知好友完成辅助
   4、四小时后查邮件/短信，设新密码、密保

3. 防止QQ被盗方法： 
   第一、 请尽快将QQ升级到安全性更完善的最新版本 
   第二、 为自己的号码申请“密码保护”服务。 
   第三、 密码要复杂,当然也要方便记忆。最好是数字加英文加标点符号，8-16位最合适。 
   第四、 一定要保护好密码保护填写的email邮箱，建议填没有POP3的邮箱，因为破邮箱的工具都是支持POP的，信箱的密码也要足够复杂。 
   第五、在网吧等公共场所上完QQ后，最好能删除自己号码所在的目录，一般是在QQ安装目录下面，以自己的QQ号码命名。注意清空回收站。 
   第六、 机器最好要有防杀毒，防伪软件更要注意版本更新。 
   第七、请千万不要下载来路不明的软件，尤其是黑客类、炸弹类软件。以上是防止QQ被盗的注意事项。 
   

Answer 2

你用你qq好友里比较熟悉的好友辅助你一起申诉，几率会增大一些的，但是要是好友辅助好几次都不行的话，估计就不行了。祝你好运！

Answer 3

能找回，只要最早申请号码时是你本人或是你认识的人就行，申诉时会要你在哪申请的，还有使用过的密码，在什么地方登陆过，还有你的Q中的好友可以帮你一起找回的，申诉中都有这些东西的

Answer 4

多找一些经常聊天的qq好友进行qq申诉