Question

雷蛇六芒星鼠标灯亮但是鼠标指针动不了

别的电脑上也是。灯亮但是鼠标指针动不了。

Answer 1

灯亮表示USB正常，电脑已经正确识别鼠标了。

1：光标不动的原因
1.1：鼠标本身传感器故障：电脑做系统之前是好的，那么改原因问题可能性很小。
1.2：PC系统问题：换到别的电脑上也没光标，貌似也不是。
追问：
1：你的还前面尝试过的电脑，装了Razer的那个云驱动，而且还有什么杀毒软件报告过警告？《如果有，卸载后试试，或到没有装雷蛇云驱动的电脑上试试》
2：鼠标按键正常吗？

实在不行，很可能是鼠标传感器的问题，联系客服吧

Answer 2

系统问题吧，鼠标亮表示通电，USB正常，但动不了很明显是系统问题了，驱动装不装都能动的，不过六芒星不装驱动岂不是暴殄天物

Answer 3

鼠标坏了吧，或许是无法感应。

追问

上午还好用呢。。。电脑出去做个系统。回来就用不了了。是不是要下载驱动啊

追答

现在的鼠标基本上不用驱动了吧 不过可以一试 至少可以排除故障。