Question

联想s820为什么不能发短信了？

我用的是联通卡，短信中心号码设置确定无误，能接受短信，能接打电话，就是不能发短信，刚开始可以的，现在不行了，已经有半个月了，望解决
补充：确定卡没问题，可以在别的手机上发送短信

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
2、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
3、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，建议您备份手机中的重要数据，尝试恢复出厂设置，如果问题还存在建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！

追问

问题到这就可以打住了，我提出我解决：
答案很简单：到营业厅关闭短信功能，手机关机；等重新打开短信功能后再重启手机就OK了。
我用的是联通号码，就是这样解决的，可以参考一下。

Answer 3

可以按照以下提供方案排查下先：
一.检查SIM卡是否有费用；
二.检查是否安装具有兼容性问题的第三方软件导致，若是请卸载该软件（系统设置-应用程序-已下载-对应程序-卸载）；
三.检查平板里的信息资源是否过多；
四.检查机卡互换是否正常；
五.检查恢复出厂设置是否正常.(设置-备份和重置-恢复出厂设置；需备份资源)；
六.建议送修。

Answer 4

我的也是发不了，短信中心号码没有错误
是不手机有问题啊

Answer 5

我的也是这种情况 你的解决了么？怎么弄啊